Hervé Le Coustumer

Directeur du déploiement et des services de SFR Business
Participe à l’atelier “Cybersécurité” – de 15h00 à 15h45

Depuis septembre 2016, Hervé Le Coustumer est responsable au sein de SFR Business de la direction du déploiement des offres fixes de l’opérateur et des services ICT (lignes de services réseaux, cyber, cloud, communications unifiées, CRM, IOT).

Il est en charge de transformer ces activités afin de construire de bout en bout une expérience digitalisée pour les clients, grâce à une convergence profonde entre les services Telcos & ICT.

Il a également mené la transformation opérationnelle permettant d’industrialiser l’ensemble de la production des accès Fibre (FTTO, FTTH) pour les clients entreprise.

Hervé Le Coustumer est né en 1967 et est diplômé de l’Ecole nationale supérieure des télécommunications de Paris, complété par un CESA finances à HEC.

Il a débuté sa carrière chez Peugeot PSA Citroën avec différentes missions autour des architectures réseaux, des solutions de téléphonie du groupe et du sourcing télécoms.

En 2000, il a rejoint Telindus avec de nombreux postes, notamment à la tête de la Business Unit « Support & Managed Services », entre 2006 et 2015.

Après l’intégration de Telindus au groupe SFR, il a pris la responsabilité de l’activité cloud et sécurité, où il a relancé les activités de services.